一、报修程序

　　1．水电、木工、管道疏通、设备及设施等报修：

　　（1）请您到综合楼二楼报修室填写《维修申报单》，并按要求写明“班级、姓名、联系电话、报修地点、报修项目及报修时间”等信息，以便我们及时、准确、高效的为您提供更优质服务，以保障您正常的学习、生活和工作；

　　（2）接到报修单后，水电、木工维修师傅将按《报修单》信息提前打电话给报修人预约报修时间（请务必认真填写报修内容），在24小时内（紧急情况及时抢修，特殊情况尽快维修）将损坏的财产维修好，并及时请报修人签署回执单；

　　（3）报修室将于每天上午在综合楼前雕塑边张榜报修及维修情况，请有报修的同学认真核对，发现漏报、漏修及时道综合楼二楼报修室补报；

　　（4）风扇、热水器维修以维修师傅预约时间为准，24小时内维修完毕（特殊情况除外）；

　　（5）宿舍财产损坏，维修将适当收取材料费，后勤处汇总后，期末进行结算。

　　注：学生宿舍（水电、木工）上门维修时间为下午16:30（周末、节假日除外），请同学尽量在16:30之前到综合楼二楼报修室填写《报修单》，以确保您的报修能够当日维修完毕。

　　水电师傅：许13799110067、陈13859490583；木工师傅：王18706036608

　　2、学生宿舍网络（宽带）报修：请直接拨打中国电信报修电话18960600591（张）或10000；

　　3、宿舍空调维修：

　　（1）请直接拨打南平格力空调售后服务电话8617599、8617199（24小时受理完毕）。

　　（2）请保管好宿舍内空调遥控器，毕业离校、更换宿舍办理离校手续时需将遥控器上交归还后勤管理处。

　　二、学生宿舍用电充值：

　　（1）学生宿舍用电充值请携带“校园一卡通银行卡”及“用电卡”至综合楼二楼报修室充值电费（不接受现金充值）。充值时间：8:00-11:30、14:30-17:30（注：周末、节假日不充值，请各同学提前备电，以免造成用电不便。）

　　（2）公寓宿舍每月免费供水2吨/生（超过部分学院收取水费，水费一学期一结算），每月补贴电量5度/生；其余宿舍补贴电量5度/生。补贴电量：学期初携带“用电卡”直接到综合楼二楼报修室领取。学期末，补贴电量部分不给予退电。

　　（3）请保管好本宿舍的“用电卡”，丢失、损坏请到综合楼二楼报修室补办“用电卡”。

　　（4）毕业生离校、更换宿舍的同学请到综合楼二楼报修室办理退电手续，并上交宿舍“用电卡”，丢失、损坏的赔偿“用电卡”补卡费。

　　三、校园一卡通办理、充值、挂失补卡及咨询：

　　1、办理：请本人携带“校园一卡通银行卡”及“身份证”至综合楼二楼“校园一卡通办理中心”激活注册；

　　2、充值：请各位同学自行登陆学院后勤管理处网站,( /zwc/index.asp) “校园一卡通缴费”进行充值，登陆帐户为身份证号,初始密码为“123456”。登陆后请自行在首页“站内消息”下载“校园一卡通充值操作流程”，并按操作流程进行充值。注：为确保帐户资金安全，请登陆后及时更改密码(个人中心修改----密码修改)。未开通网银无法充值的同学，请及时到商业城建设银行南平营业部（红绿灯边）开通。如有疑问，请来综合楼二楼“一卡通中心”咨询。                   

　　3、挂失：自行登录到“校园一卡通服务平台”→“自助校园卡” →“卡挂失”进行网上挂失；补卡：请到商业城建设银行南平营业部（红绿灯边）办理、并开通网银，到综合楼二楼“一卡通中心”进行激活注册。

　　4、咨询：柴老师13706006648。

　　四、食堂就餐

　　为了就餐卫生，节省排队时间，有效管理食堂。同学们就餐时一律使用校园一卡通。

　　五、医疗就诊

 　　为保障学生医疗安全及方便就诊，学院在综合楼二楼设有医务室。周一、周三至周五：陈嫒（护士）13859324877 ；周二：陈顺兴（医生）13950653702；周末、节假日、夜间自行到市区医院救诊；

学院后勤保障工作投诉电话：郑老师13950604793    食堂专管：叶老师15105079379

   雷处长13905092752  

2014年12月1日